Uno de los principales objetivos de los portales web de la Junta de Castilla y León es que todas las personas puedan navegar por los contenidos de los sitios web sin encontrar dificultades de acceso, con independencia de la edad, de algún tipo de discapacidad o de tener un acceso a la web a través de tecnologías poco convencionales.

A tal fin, el desarrollo de los portales web se ha basado en el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 1.0 establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web).

Technosite, empresa perteneciente a la  Fundación ONCE ha auditado este  Portal certificando el cumplimiento del nivel de accesibilidad doble-A.

Algunas de las funcionalidades implementadas en jcyl.es para permitirle acceder a todos los contenidos de la web con mayor facilidad son:

• Las características visuales del portal (tipo de letra, color de fuente y fondo, etc.) se definen mediante la hoja de estilos para que el usuario pueda ajustar el texto a sus preferencias.
• Los tamaños de las fuentes se han definido con unidades relativas para que pueda ampliar o disminuir el tamaño de la fuente desde las opciones del navegador.
• Si un usuario accede a jcyl.es con un navegador que no soporta hoja de estilos, no supondrá una dificultad, ya que de igual manera se puede acceder a todos los contenidos con la CSS desactivada.
• Las páginas tienen una estructura clara tanto para el usuario que puede ver todo el contenido, como para el que lee la información con un lector de pantalla, usuarios que desactivan la hoja de estilos, etc. Bajo este objetivo, se han definido mediante el código HTML los encabezados de sección, las listas y todos los elementos que ayudan a la comprensión general del sitio web.
• Algunos contenidos del portal se presentan en formato pdf. Si se desea una versión accesible de los mismos, se puede solicitar a través del apartado "Contacta" del propio contenido.
• El código HTML y CSS empleado se ajusta a las gramáticas formales para garantizar la correcta visualización de los contenidos en distintos navegadores.

Además, se han definido atajos de teclado para acceder a los enlaces principales del sitio web. Las opciones a las que puede acceder mediante combinaciones de teclas son:

• Logo del portal (1)
• Enlace a Temas JCYL (2)
• Botón "ir" del combo (3)
• Mapa Web (4)
• Atención al ciudadano (5)
• Enlace al escudo del banner (6)
• Botón imprimir de las fichas de contenidos (p)

Para utilizar los atajos de teclado en sistemas basados en Microsoft Windows se utiliza la combinación de teclas Tecla de acceso rápido (en Internet Explorer 4.0, Netscape, Mozilla) o ALT+Tecla de acceso rápido + Tecla ENTER (Internet Explorer 5 o superiores) o Tecla Mayúsculas + Esc para activar las teclas de acceso rápido en Opera. En sistemas MacOS puede utilizar la combinación CONTROL+Tecla de acceso rápido.