Title: Trabajando con los procesos : guía para la gestión por procesos.
Publication: [Valladolid] : Dirección General de Atención al Ciudadano y Modernización Administrativa, [2004]
Physical description: 150 p. ; 24 cm.
Serials: (Modernización de la Administración ; 2)
Notes: "Avanza Castilla y León"
Materia / geográfico / evento: Servicios públicos-Control de calidad-Castilla y León
Other authors: Castilla y León. Dirección General de Atención al Ciudadano y Modernización Administrativa
UDC: 35(460.18):658.562
Normalized numbers: DL P 164-2004
ISBN 84-9718-264-2
Type of publication: Libros
Derechos: The Creative Commons CCO: http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/