Titre: Trabajando con los procesos : guía para la gestión por procesos.
Titre: [Valladolid] : Dirección General de Atención al Ciudadano y Modernización Administrativa, [2004]
Descripción física: 150 p. ; 24 cm.
Série: (Modernización de la Administración ; 2)
Notas: "Avanza Castilla y León"
Materia / geográfico / evento: Servicios públicos-Control de calidad-Castilla y León
Autores secundarios: Castilla y León. Dirección General de Atención al Ciudadano y Modernización Administrativa
CDU: 35(460.18):658.562
Números normalizados: DL P 164-2004
ISBN 84-9718-264-2
Tipo de publicación: Livres
Derechos: The Creative Commons CCO: http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/